On construit des e-shops marocains qui vendent, pas juste qui existent.
Boutique CMI qui charge en 2 secondes, publicité Meta qui rembourse chaque dirham dépensé, emails automatiques qui récupèrent les paniers abandonnés. Shopify ou WooCommerce, selon ce qui vous correspond vraiment.
Ce qu'on met en place pour ce secteur
Le marché change. Vite.
Ce qui vous coûte cher aujourd'hui.
-
1
Vous payez la pub, mais les visiteurs n'achètent pas.
Votre Meta Ads dépense 5 000 MAD par mois, vous recevez 2 000 visiteurs, et seulement 15 commandes. Taux de conversion à 0,75%. Quelque part entre le clic et le paiement, 98% des gens partent. C'est rarement le produit — c'est presque toujours la page, le prix affiché, ou le checkout.
-
2
Votre CMI refuse une commande sur trois.
Le client veut payer, la carte est valide, mais la passerelle rejette. Souvent c'est un problème de configuration 3D Secure, de plafond, ou d'intégration mal faite. Résultat : vous perdez une vente qui était déjà gagnée. C'est le pire taux d'abandon possible.
-
3
Votre site charge en 6 secondes sur mobile.
80% de vos visiteurs sont sur mobile, souvent en 3G dans des zones où la connexion fluctue. Chaque seconde de chargement supplémentaire = 12% de conversion en moins. Vous avez choisi un thème lourd plein d'animations, ça tue vos ventes silencieusement.
-
4
Le client achète une fois et disparaît.
Aucune séquence email post-achat, aucun SMS de réengagement, aucune notification "on a un nouveau produit pour toi". Vous dépensez 150 MAD pour acquérir un client, il achète une fois pour 300 MAD, et c'est fini. Un vrai e-commerce rentable, c'est un client qui revient 3-4 fois.
-
5
Vous ne savez pas si vos pubs sont rentables.
Vous voyez "dépensé 3 000 MAD" dans Meta, mais vous ne savez pas lier ça aux vraies commandes. Le pixel est mal configuré, Conversions API pas branchée, pas de tableau de bord qui dit "pour 1 MAD dépensé, tu rentres X MAD". Vous pilotez à l'aveugle.
Ce qu'on met en place concrètement.
Une stratégie adaptée à votre secteur, vos marges, vos saisons. Pas de copier-coller.
-
1
Audit conversion détaillé avant de toucher à la pub.
Avant de dépenser un dirham en Meta Ads, on passe 2 semaines à analyser votre site : vitesse, checkout, fiche produit, tunnel mobile, points de friction. On utilise Hotjar pour voir où les gens cliquent et où ils partent. On vous livre un rapport avec 15-20 corrections priorisées par impact. Ensuite on peut scaler la pub sans brûler le budget.
-
2
Meta Ads avec Conversions API branchée proprement.
On installe le pixel ET Conversions API côté serveur (Meta oblige avec iOS 14.5+). Catalogue produit synchronisé avec Shopify ou WooCommerce, campagnes Advantage+ shopping, retargeting panier abandonné, lookalike sur vos meilleurs acheteurs. Rapport hebdomadaire avec ROAS réel, pas juste les clics.
-
3
Shopify ou WooCommerce — on choisit avec vous.
Shopify si vous avez moins de 500 produits, besoin de simplicité, pas d'exigence custom. WooCommerce si multi-langue avancé, B2B, intégrations ERP marocaines (Sage, Odoo). On configure CMI, Pay Zone, Cash Plus, paiement à la livraison — tous les modes que les Marocains utilisent vraiment.
-
4
Emails et SMS automatiques qui font 20-30% du CA.
Séquence bienvenue (3 emails), panier abandonné (3 relances sur 48h), post-achat (demande d'avis + cross-sell), anniversaire, réactivation client dormant. On utilise Klaviyo, Mailchimp ou Brevo selon le volume. Chez nos clients, ces automatisations représentent 25-30% du chiffre mensuel sans effort supplémentaire.
-
5
SEO produit pour capter les recherches "achat".
Pages produit optimisées (titre, meta, description unique, schema produit, avis), pages catégorie qui rankent sur "robe caftan" ou "huile argan bio", blog content pour capter les requêtes d'intention. Objectif : réduire votre dépendance à la pub en générant 30-40% de trafic organique qualifié en 12 mois.
-
6
Tableau de bord clair, pas de jargon.
Chaque mois vous recevez un dashboard simple : CA total, CA par source (organique, pub, email, direct), ROAS par campagne, top produits, clients qui rachètent, taux de conversion. Une page. Pas de PowerPoint de 40 slides. Vous comprenez en 3 minutes où va votre argent et ce qu'il rapporte.
Ce qu'on a fait pour un client comme vous.
Une e-boutique mode féminine à Casablanca : de 30k à 180k MAD de CA mensuel en 9 mois. Split : 40% pub Meta, 25% email automation, 20% organique/SEO, 15% direct.
- Leads
- +280%
- CPA
- −55%
- ROAS
- ×4.5
- Satisfaction
- 98%
FAQ
On répond à vos vraies questions.
Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur le secteur e-commerce & retail.
Shopify ou WooCommerce, quoi choisir honnêtement ?
Shopify si vous démarrez, moins de 500 produits, peu de budget tech, besoin de commencer vite. C'est 350-800 MAD/mois de licence mais ça marche tout seul. WooCommerce si vous avez du volume, du multi-langue complexe, ou que vous voulez zéro dépendance. C'est plus technique à maintenir mais vous possédez tout. On fait les deux, on vous conseille selon votre réalité, pas selon ce qu'on préfère.
Je démarre de zéro, par où on commence ?
Phase 1 (mois 1-2) : site + catalogue produits bien faits (50-200 produits), CMI configuré, analytics branchés. Phase 2 (mois 2-4) : lancer Meta Ads avec petit budget test (3 000 MAD/mois), capturer emails. Phase 3 (mois 4-8) : scale pub, automations email, SEO. Pas de raccourci — chaque phase a ses livrables concrets.
Combien ça coûte vraiment, tout compris ?
Création du site : entre 25 000 et 80 000 MAD selon complexité et nombre de produits. Puis gestion mensuelle : 5 000-15 000 MAD/mois pour pub + emails + optim continue. Plus votre budget pub (vous payez Meta directement, on ne marge pas dessus). Pas de frais cachés, tout est dans le devis.
Gérez-vous la logistique et le stock ?
Non, on est focus marketing et tech. Mais on vous connecte à nos partenaires logistiques au Maroc : Chronopost, Amana, CTM Express, fulfillment Casablanca. On intègre leur API dans votre site pour génération automatique d'étiquettes et suivi. Vous gardez le contrôle du stock.
Et si ça ne marche pas après 3 mois ?
On regarde ensemble ce qui bloque — c'est souvent un problème de marge produit, de positionnement, ou de marché pas prêt. On vous dit honnêtement. Vous n'êtes jamais bloqué avec nous. Pas de contrat annuel imposé. Si vous voulez arrêter, vous récupérez vos accès, vos comptes pubs, vos listes email. Tout est à vous.
Le paiement à la livraison, ça reste important au Maroc ?
Oui, encore en 2026. Environ 40-60% des commandes e-commerce au Maroc sont en cash à la livraison. On configure les deux modes (CMI + COD) avec anti-fraude (OTP SMS pour confirmer commande COD), pour minimiser les faux clients qui commandent sans intention de payer.
Les autres secteurs qu'on connaît.
Restauration & F&B
Restaurants, cafés, traiteurs
Mode & beauté
Marques, e-shops, ateliers
Tourisme & hôtellerie
Hôtels, riads, agences de voyage
Santé & esthétique
Cliniques, cabinets, instituts
Immobilier
Promoteurs, agences, syndics
Services B2B
Cabinets, SaaS, conseil
Éducation & formation
Écoles, organismes, coachs
Besoin d'un partenaire qui transforme vos visiteurs en clients ?
Trente minutes d'écoute, sans engagement. Vous repartez avec un avis honnête sur votre marketing et un devis chiffré — même si vous décidez ensuite de travailler avec quelqu'un d'autre.
Appel gratuit de 30 minutes
- 100 % gratuit, sans engagement
- Visio ou sur place à Agadir / Casablanca
- Devis chiffré sous 48h