Le canal le plus rentable au monde — si on sait s'en servir.
Newsletters, bienvenue, panier abandonné, réactivation — 40 MAD de chiffre d'affaires en moyenne pour chaque 1 MAD investi. On construit l'outil, les automations et les templates — vous récoltez les ventes.
À partir de
1 800 MAD/mois
Sans engagement · devis chiffré sous 48h
- Premier rendez-vous30 min, offert
- InterlocuteurUn seul, de A à Z
- LivrablesVous en êtes propriétaire
Ce que vous avez concrètement.
Chaque livrable est documenté, mesurable, et pensé pour vous générer un retour sur investissement.
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1
Newsletters régulières, lues
Rédaction, design, envoi aux heures optimales selon votre audience réelle (on analyse les 2 premiers mois). A/B test systématique sur l'objet et le contenu — un bon objet peut doubler le taux d'ouverture. 1-2 newsletters/mois selon forfait.
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2
Séquences automatiques qui travaillent 24/7
Séquence bienvenue (nouveaux abonnés), onboarding (nouveaux clients), anniversaire (bon de réduction automatique), relance panier abandonné (e-commerce — récupère 15-25% des paniers perdus), réactivation des inactifs (clients qui n'ont pas commandé depuis 90 jours). Une fois en place, elles tournent sans intervention — c'est là que le ROI explose.
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3
Segmentation intelligente
Fini l'email générique "envoyé à tous" : on segmente par comportement (acheteurs récents vs inactifs), historique d'achat (VIP vs standard), engagement (ouvreurs fréquents vs silencieux), source (inscription site vs événement). Un message segmenté convertit 3-5× mieux qu'un message généraliste.
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4
Templates responsive qui ne cassent pas
Templates HTML propres, responsive sur mobile (70% des emails sont lus sur téléphone), compatibles Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo. Testés avant chaque envoi. Cohérents avec votre identité de marque. Vous pouvez les dupliquer et adapter vous-même pour les envois ponctuels.
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5
Délivrabilité : ne pas finir dans les spams
Configuration SPF/DKIM/DMARC (authentification email), réchauffement progressif du domaine si c'est un nouveau compte (envoyer 10 000 emails le jour 1 vous met en spam immédiatement), nettoyage régulier des adresses invalides, gestion des désinscriptions automatique. Sans ça, vos emails ne sont pas lus — ils sont dans le dossier Spam.
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6
Reporting avec le chiffre qui compte
Taux d'ouverture, taux de clic, désabonnements, mais surtout : revenus générés par email (en MAD). Dashboard clair envoyé chaque mois. Top 3 campagnes du mois, recommandations pour le mois suivant.
Étape par étape.Sans zones d'ombre.
Un process transparent, des points réguliers, des résultats mesurés — et de la pédagogie tout au long.
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1
Étape 1 (semaine 1) : audit et stratégie
État des lieux : avez-vous déjà une liste ? Un outil ? Des emails qui fonctionnent ? Objectifs business (fidélisation ? acquisition ? récupération ventes ?). Livrable : stratégie écrite + outil recommandé + plan des séquences à mettre en place.
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2
Étape 2 (semaine 2) : setup technique
Création ou optimisation du compte (Brevo, Mailchimp, HubSpot), import et nettoyage de votre liste existante, configuration DNS (SPF/DKIM/DMARC) avec votre hébergeur, création des templates responsive branded.
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3
Étape 3 (semaine 3+) : production et envois
Calendrier éditorial mensuel validé par vous. Rédaction, design, envoi aux heures optimales. A/B test systématique. Correspondance WhatsApp pour valider les sujets sensibles ou promos importantes.
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4
Étape 4 (mois 2+) : automation et optimisation
Mise en place progressive des séquences automatiques (bienvenue, panier abandonné, réactivation, etc.). Analyse mensuelle des performances, ajustements. Une fois les séquences en place, votre ROI augmente chaque mois sans effort supplémentaire.
FAQ
Questions qu'on nous pose tout le temps.
Les vraies questions qu'on nous pose sur ce service — avec des réponses chiffrées.
Quel outil recommandez-vous ?
Brevo (ex Sendinblue) pour 70% des PME marocaines : rapport qualité/prix imbattable, interface en français, bon support, gratuit jusqu'à 300 emails/jour. Mailchimp pour simplicité et beaux templates. HubSpot pour intégration CRM complète (si vous avez des équipes commerciales). Klaviyo pour e-commerce Shopify uniquement. On vous conseille selon votre cas — et on vous forme à l'outil choisi.
Combien de mails par mois ?
Forfait essentiel : 2 newsletters/mois + séquence bienvenue. Standard : 4 emails/mois (2 newsletters + 2 séquences actives). Premium : 8+ emails/mois (newsletters hebdo + séquences complètes + campagnes ponctuelles). Notre avis : mieux vaut 2 emails pertinents qu'10 ignorés. La qualité fait le taux d'ouverture.
Ai-je le droit d'envoyer des emails marketing ?
Au Maroc, oui — à condition d'avoir le consentement (opt-in) des destinataires. C'est la loi 09-08 (équivalent RGPD marocain). Ça veut dire : pas d'achat de listes, pas d'ajout d'emails collectés n'importe comment (badges événement, etc. — zone grise). Si vous partez d'une liste clients existante, on vérifie la base légale ensemble. On met aussi en place des formulaires d'inscription conformes.
Vous gérez la base de données clients ?
Oui : import depuis votre Excel / export de site / plateforme actuelle, nettoyage (suppression doublons, adresses invalides, désinscrits), segmentation selon vos critères, gestion automatique des désinscriptions. Votre base reste votre propriété — exportable à tout moment en CSV.
Ma liste est petite (ou vide), ça vaut le coup ?
Oui. On commence petit et on fait grandir. On met en place la collecte (pop-in sur votre site qui propose un cadeau en échange de l'email, formulaire discret, import des contacts existants de manière légale). Une liste de 500 emails ultra-qualifiés rapporte souvent plus qu'une liste de 10 000 achetée et désengagée.
Combien ça coûte ?
Forfait essentiel (2 emails/mois, 1 séquence, base jusqu'à 2000 contacts) : 1 800 MAD/mois. Standard (4 emails, 3 séquences, jusqu'à 10 000 contacts) : 4 500 MAD/mois. Premium (8+ emails, 5+ séquences, jusqu'à 50 000 contacts) : 8 000-12 000 MAD/mois. Coût de l'outil (Brevo, Mailchimp) en plus, à votre charge directement : 0-1 500 MAD/mois selon volume d'envoi.
Les autres services de l'agence.
Création de sites web
Présentez votre activité avec un site qui convertit.
Application web
Plateformes SaaS et outils métier sur-mesure.
Application mobile
iOS et Android, Flutter ou natif.
Site e-commerce
Vendez en ligne avec CMI et livraison intégrés.
Publicité Meta
Facebook et Instagram Ads.
Google Ads
Search, Shopping, YouTube.
Publicité TikTok
Campagnes courtes, audience jeune.
Social media management
Contenu, publication, engagement.
Production vidéo
Reels, TikTok, spots publicitaires.
Design graphique
Logo, bannières, supports print.
Photographie
Produit, portrait, événement.
Référencement naturel (SEO)
Apparaître en première page Google.
SEO local
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